「共感」をテーマとしたチャットボット「りんな」で数年前に脚光を浴び、いまだAIキャラクターの技術をアップデートし続けているrinna株式会社のチーフりんなオフィサー・坪井一菜さんに、日々進化するAIチャットボットで可能になってきたことや、活用の可能性について伺いました。
りんな取材：顧客とのエンゲージメントを高める「共感」指向のAIチャットボット
りんな取材：顧客とのエンゲージメントを高める「共感」指向のAIチャットボット
https://bae.dentsutec.co.jp/articles/rinna/